电话:020-89097199
020-89097666
传真:89097080
地址:广州市海珠区新港东路1000号保利世界贸易中心西塔21楼2109室
邮编510308
免费配送服务承诺
一、顾客单次购货满3500元并付全款,提供指定范围内免费送货至顾客要求送货地址(限货车能到达最近地点,以3米高货车为标准),原地卸货不提供搬运上楼服务。
二、免费配送范围:
广州市越秀区(全区范围);广州市海珠区(全区范围);广州市荔湾区(全区范围);广州市天河区(全区范围);
广州市白云区(全区范围);广州市番禺区(仅市桥、大石、钟村、南村);
广州市萝岗区(仅科学城、夏港、东区、联和、萝岗、永和、九龙);花都区(全区)及增城市辖区范围。
三、超出以上指定免费送货范围并属于广州辖区内的,如客户单次购货满2万元(含)以上,可实行免费送货一次;低于2万元时,收取物流配送费用500元/次(只负责送货及就地卸货)。
四、如因顾客特殊原因要求,需多次送货时,自第二次开始零售送货产生的物流费用由顾客自行承担。
公司直营零售店面小额带货及有偿送货指引
一、公司直营店面小额订单带货(指一次性购货低于3500元之小额订单),根据送货范围不同收取相应的物流配送费用,具体收费标准如下:
1、广州市天河区、海珠区、越秀区、荔湾区、黄埔区
收费标准:每个订单客户收取物流配送及装车费用(吨/车次)。1吨以下120元;2吨以下220元;3吨以下260元;超出以上吨位300元/车次。
2、广州市白云区、萝岗区、番禺市桥
收费标准:每个订单客户收取物流配送及装车费用(吨/车次)。1吨以下150元;2吨以下250元;3吨以下300元;超出以上吨位400元/车次。
3、南沙、从化、增城、花都
收费标准:每个订单客户收取物流配送费用500元/车次。
4、佛山禅城、南海、高明
收费标准:每个订单客户佛山禅城区、南海区收取物流配送费用300元/车次,高明区收取物流配送费用500元/车次。
5、小额订单带货之物流配送只负责送货,不包卸货及搬运上楼。并以上1-4项条款中,收费标准范围指的是一个订单一个送货点,若一个订单在同一区内有多个送货点,则每增加一个送货点需加收100元以上运输费用。
注意:客户首次购货累计结算金额超过3500元(含)以上,后续需要补货的带货,零售店面需提供相关销售单据,公司物流部可安排免费带货一次至零售店面。
二、破损处理
如因我方原因造成顾客卸货现场验收时发现货物破损,公司于一周内免费为顾客更换,公司不收取任何费用。
本承诺自2011年01月01日起生效。 